Die Sicherheit unserer Kunden, vor allem von Kindern, ist uns sehr wichtig. Wir möchten unserer Produktverantwortung streng nachkommen und unsere Kunden bei möglichen Gefahren, Sicherheitshinweisen, Produktwarnungen und Rückrufaktionen umgehend und umfassend informieren.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht aktueller Verbraucherwarnungen und Produktrückrufe. Sollten Sie von einem Produktrückruf betroffen sein, werden bereits gekaufte Artikel in allen Müller-Filialen zurückgenommen und der Kaufpreis auch ohne Vorlage des Kassenbons zurückerstattet. In Bezug auf Verbraucherwarnungen und Sicherheitshinweise bitten wir Sie, die Handlungsempfehlungen des Informationsschreibens zu befolgen.
Der Hersteller WOKO Tierbedarf GmbH ruft den Artikel Classic Dog Lammpansen zurück.
Grund: Salmonellenbefall
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsgefahr
Marke: Classic Dog
Artikel: Snack Lammpansen
Inhalt: 250 g
Charge: 48968 (keine weiteren Chargen betroffen)
Verkaufszeitraum: 11.09.25 – 31.12.25
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
WOKO Tierbedarf GmbH
Tel.: +49 (0) 2192/935 76 44
E-Mail: johanna.leppak@zooma.de
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!
Der Hersteller Undercover GmbH ruft den Artikel WICKED Fashion Notizset zurück.
Grund: Überschreitung der Weichmachergrenzwerte
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsrisiko
Marke: WICKED
Artikel: Fashion Notizset
Inhalt: Je ein Spiralblock, Haftnotizenblock, PVC Etui, je zwei Gelstifte und Stickerblätter, sowie 4 Haftnotizen
Charge: alle Chargen
Verkaufszeitraum: 06.10.2025 bis heute
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
Undercover GmbH
Tel.: +49 (0) 911/9566 70
E-Mail: office@undercover-germany.de
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!
Der Hersteller Depesche Vertrieb GmbH & Co. KG ruft den Artikel Princess Mimi Klipp Klapp Armband/Portemonnaie zurück.
Grund: nicht gemäß Sicherheitsvorschriften der EU
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsgefahr
Marke: Princess Mimi
Artikel: Klipp Klapp Armband/Portemonnaie
Inhalt: 1 Stück
Charge: alle Chargen
Verkaufszeitraum: 08.04.2024 bis 01.04.2026
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
Depesche Vertrieb GmbH & Co. KG
Tel.: +49 (0) 4152/936-214
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!
Der Hersteller TRENDHAUS Handelsgesellschaft mbH ruft den Artikel Stretchy Sand-Karotte zurück.
Grund: Asbest in der Sandfüllung
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsgefahr
Marke: Trendhaus
Artikel: Stretchy Sand-Karotte
Inhalt: 1 Stück
Charge: alle Chargen
Verkaufszeitraum: 16.02.2026 bis heute
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
Tel.: +49 (0) 9181/32024-0
E-Mail: service@trendhaus.com
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!
Der Hersteller Van Manen BV ruft drei Artikel zurück.
Grund: Asbest in der Sandfüllung
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsgefahr
Marke: Van Manen
Artikel: Stretch Banane, Stretch Gorilla, Stretch Gorilla XXL
Inhalt: 1 Stück
Charge: alle Chargen
Verkaufszeitraum: 15.02.2024 – heute
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
E-Mail: toys.gifts@manen.nl
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!
Der Hersteller Small foot GmbH & Co. KG ruft einen Artikel zurück.
Grund: Ablösen verschluckbarer Kleinteile
Bestehende Gefahr/Risiko: Gesundheitsgefahr
Marke: Small foot
Artikel: Motorikbrett LED Licht und Schalter
Charge: 05104, 05105, 05299
Keine weiteren Chargen betroffen.
Verkaufszeitraum: 29.11.2024 – heute
Erforderliche Maßnahmen:
Bitte prüfen Sie die Betroffenheit Ihres Artikels und stellen die Nutzung bzw. den Verzehr umgehend ein!
Weitere Maßnahmen:
Die Rückgabe des betroffenen Artikels ist in jeder unserer Filialen möglich. Der Kaufpreis wird auch ohne Vorlage des Kassenbons erstattet. Bitte leiten Sie die Rückrufinformation ggf. an andere Personen weiter.
Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter:
Tel.: +49 (0) 731/725 57 000 (Kundenservice)
E-Mail: info@mueller.de
Oder direkt den Hersteller:
Telefon: +49 (0) 4221/97302-40
E-Mail: kundenservice@small-foot.de
Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und Ihr Verständnis!