Aktuelle Information

Wir sind weiterhin für Sie da - in unseren Filialen und online!

Die Corona Pandemie hat unseren Alltag weiterhin fest im Griff und neue Beschränkungen wurden beschlossen.
Keine Sorge – wir sind weiterhin für Sie da, in unseren Filialen und mit unserem Onlineshop.
Die Versorgung ist sichergestellt, wir tun unser Bestes, damit Sie ausreichend Ware in den Regalen vorfinden.

Wir nehmen die Situation sehr ernst und tun alles, um Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen.
Durch die neuen Maßnahmen wird die Anzahl der Personen in unseren Filialen beschränkt.

Außerdem bitten wir Sie, sich an die bekannten Hygienemaßnahmen zu halten.

Wir glauben, dass gemeinsam, mit gegenseitiger Rücksichtnahme, Besonnenheit und Vorsicht, auch diese Situation zu meistern ist.

Passen Sie aufeinander auf und bleiben Sie gesund! #gemeinsamstark

Hygienemaßnahmen - Schutz vor Ansteckung in unseren Filialen
Zum Schutz der Mitmenschen helfen folgende Maßnahmen:

• Bitte halten Sie einen Abstand von ca. 1,5 - 2 Meter zu anderen Menschen.
• Abstandsmarkierungen im Kassenbereich sind durch Klebestreifen auf dem Boden für Sie gekennzeichnet.
• Kassenbereiche werden mit Plexiglas geschützt, somit besteht kein direkter Kontakt zwischen Kunde und Mitarbeiter.
• Das Tragen von einem Mund-Nasenschutz ist für Kunden in allen Filialen in Deutschland verpflichtend. Wenn es für jemand aus gesundheitlichen Gründen unzumutbar ist eine Maske zu tragen, dann müssen Kunden, die das mit einem ärztlichen Attest nachweisen können, keine Maske tragen.
• Wenn Sie bargeldlos bezahlen freuen wir uns, Bargeld ist dennoch möglich.
• Bitte niesen Sie in die Armbeuge und waschen Sie regelmäßig die Hände, so wie es auch unsere Mitarbeiter tun.
• Bitte berühren Sie nur die Artikel und Produkte, die Sie auch wirklich kaufen möchten. So kann die Ansteckungsgefahr für alle minimiert werden.

Bestellungen aus dem Onlineshop
Zum aktuellen Stand können Sie weiterhin Artikel aus allen Kategorien in unserem Onlineshop bestellen und in der Filiale abholen. Sollte sich daran etwas ändern, informieren wir Sie. Viele arbeitende Hände tun alles dafür, dass Ihre Bestellung baldmöglichst in Ihrer Wunschfiliale eintrifft.

Tipp: Wenn Sie den Kontakt zu anderen Menschen besonders gering halten und dennoch nicht auf den Einkauf in unseren Filialen verzichten möchten, können Sie weiterhin auch online bei uns bestellen. Die Artikel werden in unserem Lager extra für Sie zusammengestellt, heißt, Sie müssen in der Filiale bei der Abholung weder warten, noch besteht das Risiko, dass ein gewünschter Artikel nicht verfügbar ist. Sie holen die Bestellung einfach bei einer Kassiererin ab, bezahlen und können die Filiale sofort wieder verlassen.

Warenverfügbarkeit
Die Mitarbeiter in unseren Filialen und in unserer Logistik arbeiten mit Hochdruck daran, die Warenverfügbarkeit sicherzustellen. Auch Produkte mit derzeit hoher Nachfrage bekommen wir immer wieder nachgeliefert.

Einkaufscenter
Einige unserer Müller-Filialen befinden sich in Einkaufscentern. In den meisten Einkaufscentern haben die Läden des täglichen Bedarfs, so auch unsere Müller-Filialen, weiterhin für Sie geöffnet. Am besten Sie informieren sich vorab z.B. über Google oder Facebook über die Handhabung des jeweiligen Einkaufscenters.

In Zeiten wie diesen kommt es mehr denn je darauf an, zusammenzuhalten, denn nur gemeinsam sind wir stark. Eigentlich sind wir, euer Müller Deutschland, die Rossmann Drogeriemärkte und alle dm-Filialen starke Konkurrenten. Eigentlich. Denn außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Maßnahmen. Deshalb sagen wir, alle gemeinsam, danke. Danke an unsere insgesamt über 100.000 Mitarbeiter, die tagtäglich für euch draußen in den Filialen ihr Bestes geben. Ob Rossmann, dm oder Müller, heute sind wir eins. Und wir hoffen, dass Sie, genau wie wir, heute zusammenstehen.

Geschäftsführer Dr. Günther Helm war mit anderen CEOs aus dem Lebensmittel Einzelhandel zu Gast im Live-Interview der Bildzeitung zum Thema „So sichern wir die Versorgung in Corona-Zeiten“. Eine Frage, die sich viele von Ihnen stellen, verständlicherweise, gerade auch in Bezug auf die Lebensmittelversorgung. Viele wichtigen Fragen werden geklärt, sei es die Thematik der Lieferketten oder Sonderöffnungszeiten für Risikogruppen.